Arquivo para “Consumidor” Categoria
INTERNET DO BEM
postado por O Santo Ofício | novembro 28, 2011
Sites ajudam a defender os direitos dos consumidores infomoney SÃO PAULO – A internet se tornou uma força a mais para os consumidores que tiveram algum problema com compras. Além disso, com o surgimento das redes sociais, as reclamações passaram a se espalhar com mais velocidade, e também ter a atenção e resposta da empresa [...]
Por Alexandre Nunes* Ratificando o avançado estágio brasileiro na esfera do Direito do Consumidor, passou a vigorar, no último dia sete, a lei paulista que determina que bares, restaurantes, lanchonetes e afins forneçam o couvert somente mediante autorização dos clientes, após serem informados do preço e itens que o compõem. Os famosos aperitivos servidos antes [...]
Da Redação Desde sexta-feira passada, primeiro dia deste mês, 87 famílias de eletrodomésticos e similares (inclusive industriais) fabricados ou importados para comercialização no Brasil deverão ter o selo de qualidade do Inmetro. A regra segue a Portaria 371, publicada no dia 31 de dezembro de 2009 no Diário Oficial da União, que ampliou a lista [...]
O PREÇO DA GASOLINA
postado por O Santo Ofício | maio 7, 2011
Por Renato Moreira de Abrantes Em algumas cidades do Brasil, país que propagandeia a autossuficiência em petróleo e alardeia a descoberta de uma das maiores jazidas dos últimos tempos, o preço da gasolina atinge as marcas de R$ 3,12, em Rio Branco, capital do Acre, e R$ 2,95 em Quixadá, Ceará. Dizem que há postos [...]
ENCALACRADOS
postado por O Santo Ofício | abril 21, 2010
Do DiárioNet Aposentados já devem R$ 34,4 bilhões em crédito consignado O INSS registrou em março mais 1,05 milhão de operações de crédito consignado para aposentados e pensionistas, elevando para 16,85 milhões o número de operações ativas. Em dinheiro, foram mais R$ 2,58 bilhões em empréstimos, elevando para R$ 34,4 bilhões o estoque total de [...]
FARMÁCIAS VOLTAM A SER FARMÁCIAS
postado por O Santo Ofício | fevereiro 18, 2010
Por Agência Brasil Começam a vigorar nesta quinta-feira (18) as novas regras da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) para a venda de produtos em farmácias. Pela regulamentação, fica proibida a venda de produtos de conveniência e restringidas a exposição de medicamentos nas prateleiras. Os estabelecimentos que descumprirem a norma podem pagar multas de até [...]
Por Olhar Digital Ao lado dos bancos e das empresas de telefonia, as provedoras de internet lideram o ranking das companhias mais odiadas pelos consumidores. As principais reclamações são por cobranças indevidas, quedas de sinal e, principalmente, a entrega da velocidade muito abaixo da contratada. Os abusos não param por aí. Essa outra situação já [...]
ANOTE: ENERGIA ELÉTRICA VAI SUBIR
postado por O Santo Ofício | dezembro 17, 2009
Por Adriano Pires* As respostas costumam estar na ponta da língua e serem bastante alvissareiras. No próximo ano, durante a campanha presidencial, o tema ganhará ainda mais relevância, pelo fato de que existe uma forte tendência a um crescimento das tarifas finais de energia elétrica. Esse crescimento das tarifas deverá ocorrer, principalmente, devido ao aumento [...]
Por Redação Consumidores de todo o país ganharam mais uma opção para relatar como lhes têm sido prestados os serviços de atendimento ao consumidor (SACs) das empresas reguladas pelo Decreto nº 6.523/08. Entrou no ar uma nova ferramenta de avaliação da qualidade do SAC, acessível na home page do portal do Ministério da Justiça: www.mj.gov.br. [...]
Do blog Zeducando A tendência normal do Judiciário é, ou deveria ser, decidir a favor do hipossuficiente. É assim com o trabalhador, o servidor, o consumidor, o correntista e outros atores do mundo jurídico. No caso de fraudes envolvendo a Internet e os bancos, estes últimos normalmente eram condenados a ressarcir os custos e [...]
Por Karla Mendes, do Correio Braziliense O governo vai calcular o valor cobrado indevidamente nas contas de luz de milhões de consumidores nos últimos anos, mas não pode obrigar as concessionárias a fazer o ressarcimento. O levantamento do montante recolhido por erro de metodologia no cálculo dos reajustes das tarifas de energia elétrica será concluído [...]
ANEEL RECONHECE COBRANÇA ILEGAL
postado por O Santo Ofício | outubro 23, 2009
Do Site Movimento Ordem Vigilia Contra a Corrupção/O Globo Órgãos de defesa do consumidor querem devolução do que foi pago a mais às fornecedoras de energia. O prejuízo dos consumidores pode chegar a R$ 7 bilhões Você pode estar pagando mais pela conta de luz e nem sabe. A luz de milhões de brasileiros [...]
A ANEEL EM ESTADO VEGETATIVO
postado por O Santo Ofício | outubro 21, 2009
Do Site Movimento Ordem Vigilia Contra a Corrupção Criada para regular o uso da energia no país, a Aneel não faz nada para evitar os sucessivos assaltos de que é vitima o consumidor Reportagem publicada anteontem na Folha de São Paulo revelou que os brasileiros pagam R$ 1 bilhão a mais por ano de energia [...]
CRIME CONTRA A ECONOMIA POPULAR
postado por O Santo Ofício | outubro 18, 2009
Do Site Movimento Ordem Vigilia Contra a Corrupção/Folha de São Paulo Por Agnaldo Brito Há dois anos, Lula tem conhecimento que o povo vem sendo assaltado em R$ 1 bilhão por ano, e nada fez Erro em cálculo de reajuste tarifário faz distribuidoras de energia embolsarem valor indevido; TCU diz que prejuízo é [...]
Por Marcos Morita, mestre da Universidade Mackenzie Enfim, boas novas aos aposentados e pensionistas. Além da antecipação da primeira parcela do 13° salário, despejando quase 7 bilhões de reais na economia, há a possibilidade de aumentos reais atrelados à variação do PIB dos dois últimos anos. A proposta, que precisa ser aprovada no Congresso Nacional, [...]
INTERNET: NÃO ENTRE NUMA FRIA
postado por O Santo Ofício | agosto 4, 2009
Transcrito de Y! Tecnologia São Paulo – A adoção de hábitos simples pode evitar que o usuário seja vítima de e-mails indesejados e tenha prejuízos financeiros ao utilizar a rede mundial de computadores , segundo o especialista e CEO da empresa Virid, Walter Sabini Júnior. De acordo com Júnior, para evitar problemas no mundo [...]
Transcrito do Site Movimento ordem Vigilia Contra a Corrupção Por Karla Mendes Do Correio Braziliense O consumidor está sendo prejudicado pela lentidão ou por decisões “equivocadas” da Anatel em destravar obstáculos que impedem a expansão da banda larga. Uma das consequências é que o Brasil tem uma das piores qualidades de internet do mundo [...]
Viva voz